Suomen laki digitaalisten palvelujen tarjoamisesta velvoittaa pankin rakentamaan verkko- ja mobiilipalvelunsa niin, että mahdollisimman monet voivat käyttää niitä.
Saavutettavuusselosteissamme kerromme palveluidemme saavutettavuuden tasosta. Selosteissa viittaamme kansainväliseen WCAG 2.1 -savutettavuusstandardiin ja sen A- ja AA-tasojen saavutettavuusvaatimuksiin. A- ja AA-tasot ovat saavutettavuuslain vähimmäisvaatimukset.
Jos haluat kommentoida palveluidemme saavutettavuutta, ole hyvä ja lähetä sähköpostiviesti osoitteeseen saavutettavuuspalaute@handelsbanken.fi. Vastaamme 14 päivän sisällä.
Voit myös lähettää palautteesi täyttämällä saavutettavuuspalautteen lomakkeen.
Jos et ole tyytyväinen vastaukseemme, voit tehdä ilmoituksen Liikenne- ja viestintävirasto Traficomille.
Liikenne- ja viestintävirasto Traficom
Digitaalisen esteettömyyden ja saavutettavuuden valvontayksikkö
Sähköpostiosoite: saavutettavuus@traficom.fi
puhelinnumero vaihde 029 534 5000
Saavutettavuusvaatimukset.fi Öppnas i nytt fönster