Tillgänglighetsutlåtande för Handelsbankens öppna sidor

Den finska lagen om tillhandahållande av digitala tjänster kräver, att banken bygger sina nät- och mobiltjänster så, att möjligast många kan använda dem.

I tillgänglighetsutlåtandena kan du läsa om tillgängligheten i våra tjänster. Vi hänvisar till den internationella standarden WCAG 2.1 och tillgänglighetskraven på A- och AA-nivå. Dessa ska vara uppfyllda för att våra tjänster ska uppfylla lagens krav.

Tillgänglighetsanalysens resultat

Ikon: bokstaven i omgiven av en cirkel.

Tillgänglighetsutlåtandet är publicerat 11.12.2020 och senast uppdaterat 14.2.2023.

Banken har själv gjort tillgänglighetsanalysen. Handelsbanken.fi-sidorna uppfyller till stor del tillgänglighetskraven.

Korrigeringen av tillgänglighetsbristerna kommer att fortsätta under år 2023.

Navigering, menyer och länkar

  • Bildlänkar saknar alternativ text.
    Samma länktext används för flera olika destinationer.
    2.4.4 Syftet med en länk (i sammanhanget)
  • Ett ARIA-attribut har angetts som inte stöds av den här typen av element.
    Länk saknar ett textalternativ.
    Inbyggd ram saknar textalternativ.
    4.1.2 Namn, roll, värde
  • Behållarelement är tomt.
    5.2.5 Inte hindrande 

Språk och innehåll

  • Bilder saknar alternativ text.
    Länkar nära varandra går till samma sida.
    1.1.1 Innehåll som inte är text
  • Vissa videor saknar undertext.
    1.2.2 Undertexter
  • Det saknas text i rubriker.
    1.3.1. Information och relationer
  • Text klipps av när den storlekändras.
    1.4.4 Förändring av textstorlek
  • Rubriker är inte strukturerade
    2.1 Tillgänglighet via tangentbord 

Tillgänglighetsrespons

Man med hörlurar, mikrofon och en dator.

Om du vill kommentera tillgängligheten i våra tjänster, ber vi dig skicka oss ett e-postmeddelande på adressen saavutettavuuspalaute@handelsbanken.fi. Vi svarar inom 14 dagar.

Du kan också lämna din respons genom att fylla i en blankett för tillgänglighetsrespons.

Om du inte är nöjd med vårt svar, kan du skicka en anmälan till Regionförvaltningsverket i Södra Finland Öppnas i nytt fönster.

Regionförvaltningsverket i Södra Finland
Enheten för tillgänglighetstillsyn
Tfn 0295 016 000 (växel)

tillganglighetskrav.fi (regionförvaltningsverket i Södra Finland) Öppnas i nytt fönster