1. Privat
  2. /
  3. Mobil- och nätbanken
  4. /
  5. Tilläggsbekräftelse av nätbanksbetalningar

Tilläggsbekräftelse av betalningar

Ta i bruk tilläggsbekräftelsen så försäkrar du dig om att du kan sköta dina betalningar i nätbanken.
Ung kvinna sitter vid arbetsbordet med en dator framför sig.
  • Vi tar tilläggsbekräftelsen i bruk 25.10.2020.
  • Tilläggsbekräftelsen gäller betalningar, som du lägger upp i nätbanken och bekräftar med ett säkerhetstal från nyckelkodskortet. Om du inte tidigare har betalat till en betalningsmottagare, så ber vi dig tilläggsbekräfta betalningen.
  • Tilläggsbekräftelsen förhindrar missbruk och ökar säkerheten i betalningarna.
  • Du behöver inte göra annat än registrera ditt telefonnummer i Namnmenyn i nätbanken.
  • Om du använder Bekräftaappen, behöver du inte tilläggsbekräfta.

Hur tar jag tilläggsbekräftelsen i bruk?

Skärmdump från nätbankens sida, där du fyller i nummerfältet.
  1. Öppna Namnmenyn i nätbanken, uppe till höger.
  2. Välj Sms-bekräftelse.
  3. Fyll i ditt telefonnummer och bekräfta det. Nätbanken föreslår det nummer som du har uppgett i dina egna uppgifter.
  4. Du får genast ett sms med en sifferkod. Med den bekräftar du att det telefonnummer du uppgett är korrekt.
  5. Nu är tjänsten aktiverad.

Kundtjänsten

Om du har frågpr kring tilläggsbekräftelsen eller problem med att använda den, ring vår kundtjänst tfn 010 444 2442

må-fr kl. 8:00-18:30 eller

lö kl. 10:00-16:00 

(0,084 euro/min.)

Du kan identifiera dig med dina bankkoder, så får du personlig och snabb betjäning. 

Betalningen kan inte utföras utan tilläggsbekräftelse, om nätbanken ber om den.


Så här använder du tilläggsbekräftelsen

Enligt lagen är inte kodtabellen nog för att säkert kunna bekräfta betalningar i nätbanken. Därför ber vi dig göra en tilläggsbekräftelse, om betalningen går till en betalningsmottagare, som du inte betalat till tidigare.

Du får ett sms till det telefonnummer som du registrerat. Tilläggsbekräfta betalningen med den nummerkod som du fått i telefon.

Om du inte har registrerat ditt telefonnummer, får du inte nummerkoden som sms, och då kan du inte göra betalningen.

Om du använder Bekräftaappen, krävs ingen tilläggsbekräftelse.


Bekräftaappen

Teelefonen upprätt i handen och Bekräftaappen öppnad.

Bekräftaappen är ett alternativ till nyckelkodskortet. Med Bekräftaappen loggar du in till nätbankerna och mobilbanken. Du kan bekräfta betalningar i nätbutikerna och också identifiera dig i olika tjänster, som försäkringsbolagen eller vero.fi (skattemyndigheterna).  

  • Ladda appen från AppStore eller GooglePlay.
  • Registrera dig i appen och välj dig en 6-siffrig PIN-kod.
  • Nu kan du börja använda Bekräftaappen.
Bekräftaappen

Vanliga frågor om tilläggsbekräftelsen