Tietoa Henki-Fenniaan siirtyville henkilöasiakkaille

Tältä sivulta saat tietoa siitä, miten Handelsbanken Suomen henkivakuutusliiketoiminnan myynti vaikuttaa asiakkuuteesi ja vakuutuksiisi.

Teemme siirtymästä mahdollisimman sujuvaa

Mies sohvalla tabletti kädessään

Vakuutussopimukset siirtyvät Henki-Fenniaan

Handelsbanken on sopinut myyvänsä henkivakuutusliiketoiminnan Henki-Fennialle. Asiakkuutesi siirtyy 1.12.2024 yrityskaupan toteutuessa. 

Toimitamme Henki-Fennialle tietoja vakuutussopimuksistasi ennen kaupan toteutumista, jotta vakuutuksesi voidaan siirtää Henki-Fenniaan.

Lue lisää henkilötietojen käsittelystä Fenniassa Avautuu uuteen ikkunaan.

Kerromme tarkemmin vakuutuksiin liittyvistä käytännön asioista, siirron jälkeen sovellettavista ehdoista ja hinnoista sekä vaadittavista toimenpiteistä syyskuussa lähetettävässä asiakaskirjeessä.

Henki-Fenniaan siirtyvät vakuutukset

  • Lainaturva-vakuutukset

  • Sijoitusvakuutukset

  • Eläkevakuutukset

  • Kapitalisaatiosopimukset

Henki-Fennia toivottaa sinut tervetulleeksi

Vihreään pukeutunut nuori nainen hymyilee tuulessa

Fennia on suomalainen, asiakkaidensa omistama vakuutusyhtiö, jolla on vahvat juuret ja pitkä kokemus vakuuttamisesta. Fennian palvelut tuottavat vahinkovakuuttamiseen erikoistunut Keskinäinen Vakuutusyhtiö Fennia, vapaaehtoisia henki-, eläke- ja säästövakuutuksia tarjoava Vakuutusosakeyhtiö Henki-Fennia sekä palveluyhtiö Fennia-palvelu Oy. Henki-Fennia on Fennian kokonaan omistama tytäryhtiö.

Kysymyksiä ja vastauksia

Alta löydät yleisimpiä asiakkuuden siirtoon liittyviä kysymyksiä ja vastauksia.

  • Pidämme sinut ajan tasalla kaupan etenemisestä ja haluamme yhdessä Henki-Fennian kanssa tehdä siirtymästäsi mahdollisimman sujuvaa. Saat lisätietoa vakuutusten siirrosta syyskuussa lähetettävässä asiakaskirjeessä. 

  • Asiakkuutesi Henki-Fenniassa jatkuu entiseen tapaan. Handelsbankenissa oleviin vakuutuksiisi liittyen palvelemme sinua kaupan toteutumiseen saakka Handelsbankenissa. Saat meiltä tarpeisiisi perustuvaa neuvontaa kuten aiemminkin.

  • Yrityskaupan odotetaan toteutuvan 30.11.2024. Asiakkuutesi siirtyy Henki-Fenniaan yrityskaupan toteuduttua 1.12.2024. Pidämme sinut ajan tasalla vakuutustesi siirtoon liittyvissä asioissa. Saat lisätietoa käytännön asioista vakuutusten siirtoon liittyen syyskuussa lähetettävässä asiakaskirjeessä.

  • Vakuutussopimusten osalta hinnoittelu säilyy ennallaan. Sijoituskohteiden osalta hintoihin voi asiakkuutesi siirryttyä tulla muutoksia sijoituskohteiden vaihtuessa. Saat lisätietoja hintojen ja ehtojen mahdollisista muutoksista syksyn aikana. Mahdolliset muutokset astuvat voimaan asiakkuutesi siirryttyä.

  • Handelsbankenista ottamasi vakuutukset säilyvät nykymuotoisina, vaikka vakuutuksenantajasi kaupan toteutuessa vaihtuu. Voit halutessasi tutustua Henki-Fennian vakuutustuotteisiin osoitteessa fennia.fi.

  • Lainasi takaisinmaksua kuoleman varalta turvaava riskihenkivakuutus pysyy voimassa normaalisti. Kaupan toteutumisen yhteydessä vakuutuksenantajasi vaihtuu, ja uusi vakuutuksenantajasi tulee olemaan Henki-Fennia. Vakuutuksesi siirtyy Henki-Fenniaan eikä sinun tarvitse tehdä lainaturvavakuutukseesi muutoksia. Vakuutusyhtiöllä on vastuu pitää kyseiseen luottoon sidottu vakuutus voimassa, vaikka laina siirretään toiseen pankkiin.

  • Henki-Fennia laskuttaa vakuutusmaksut asiakkuuden siirron jälkeen. Voit jo etukäteen tehdä e-laskusopimuksen Henki-Fennian laskuja varten verkkopankissasi. Muista lopettaa Handelsbankenin tileille asetetut toistuvat suoritukset, kun Handelsbankenin laskutus päättyy. Huomioi myös uuden laskun laskutustiedot (esim. tili- ja viitenumero), kun saat ensimmäisen laskun Henki-Fennialta.

  • Handelsbankenin hallinnoimien sijoitussalkkujen toiminta loppuu kaupan toteutumisen yhteydessä. Salkut korvataan uusilla sijoituskoreilla, joita Henki-Fennia tarjoaa yhteistyössä S-Pankin kanssa. Saat lisätietoja syksyn aikana.

  • Vakuutuksenantajasi vaihtuu kaupan toteutumisen yhteydessä ja on jatkossa Henki-Fennia. Saat tiedon mahdollisista sijoituskohteissa tapahtuvista muutoksista ja vähäisistä vakuutusehtomuutoksista syyskuussa lähetettävässä asiakaskirjeessä. Muutokset astuvat voimaan asiakkuuden siirron jälkeen.

  • Vakuutuksesi siirtyy Henki-Fennialle ja vakuutukseen liittyvän varainhoitopalvelun tarjoaa kaupan toteutumisen jälkeen S-Pankki. Tarkempia tietoja S-Pankin varainhoitopalvelusta saat syyskuussa lähetettävässä asiakaskirjeessä.

  • Vakuutuksesi ja siihen liitetyt sijoituskohteet pysyvät toistaiseksi täysin ennallaan. Saat tiedon mahdollisista sijoituskohteissa tapahtuvista muutoksista syksyn aikana.

  • Vakuutuksen hoitokulut säilyvät ennallaan. Vakuutuksen hoitokulu ja kiinteä maksu veloitetaan jatkossa aina kalenterikuukauden viimeisenä pankkipäivänä. Vakuutuksesta riippuen vakuutusehtoihin voi tulla vähäisiä muutoksia, joista saat tarkempaa tietoa syyskuussa lähetettävässä kirjeessä.

  • Muutospyynnöt ja toimeksiannot vakuutuksiin liittyen tulee tehdä viimeistään 21.11.2024, jotta ne ehditään käsitellä Handelsbankenissa. Tätä myöhemmin toimitetut pyynnöt käsitellään siirron jälkeen Henki-Fennian toimesta.

  • Näet vakuutustietosi ja uuden vakuutusnumerosi Henki-Fennian Oma Fennia -verkkopalvelussa 3.12. alkaen. Lue Oma Fenniasta lisää Fennian verkkosivuilta osoitteesta fennia.fi/handelsbanken Avautuu uuteen ikkunaan.

  • Kyllä, sinun tulee tehdä uusi e-laskusopimus, jos haluat vastaanottaa e-laskuja myös jatkossa. Voit tehdä uuden e-laskusopimuksen käytössäsi olevassa verkkopankissa. Tarvitset e-laskusopimuksen tekoa varten uuden vakuutusnumerosi. Näet vakuutusnumerosi Henki-Fennian Oma Fennia -verkkopalvelussa 3.12. alkaen. Voit myös ottaa yhteyttä Fennian asiakaspalveluun. Yhteystiedot löydät Fennian verkkosivuilta   fennia.fi/handelsbanken Avautuu uuteen ikkunaan.

  • Edunvalvontapäätökset ja -valtakirjat siirtyvät automaattisesti Handelsbankenista Henki-Fenniaan. Muiden valtuutusten osalta sinun tulee tarvittaessa tehdä uusi valtuutus Henki-Fennian Oma Fennia -verkkopalvelussa.

  • Kyllä, Lainaturvavakuutuksen vakuutusmaksun eräpäivä on 1.1.2025 alkaen aina kuun 10. päivä. Vakuutusmaksu laskutetaan jatkossa kuukausittain jälkikäteen.

  • Vakuutusten pantinhaltija vaihtuu, mikäli pankkiasiakkuutesi siirtyy Handelsbankenista. Vakuutuksesi on pantattu, kuten tähänkin asti, vakuutukseen liitetyn luoton velkojan hyväksi.

  • Kyllä, Henki-Fennia maksaa eläkkeen jatkossa aina kalenterikuukauden 1. pankkipäivä. Huomaathan, että joulukuun eläkesuoritus maksetaan siirrosta johtuen vasta 9.12.2024.

  • Marraskuun lopussa maksettavaksi erääntyvien eläkkeiden maksupäivä on poikkeuksellisesti 25.11.2024. Aikaistettu eläkkeiden ulosmaksuaikataulu koskee kaikkia niitä eläkkeensaajia, joille eläke maksetaan kalenterikuukauden 26.–28. päivä. 

  • Handelsbankenissa oleva sijoituskori vaihtuu Henki-Fennian tarjoamaan ja S-Pankin hallinnoimaan sijoituskoriin. Lisätietoja uusista sijoituskoreista löydät Fennian verkkosivuilta fennia.fi/handelsbanken Avautuu uuteen ikkunaan.

  • Itse valitsemasi rahastot säilyvät asiakkuuden siirron yhteydessä ennallaan. 

  • Palvelemme sinua Handelsbankenissa kaupan toteutumiseen saakka. Jos sinulla on kysyttävää tai haluat keskustella vakuutuksistasi, ota yhteyttä asiakasvastaavaasi tai asiakaspalveluumme numeroon 010 444 2442 (mpm/pvm).

  • Henki-Fennia palvelee sinua kaupan toteutumisen jälkeen 2.12.2024 alkaen. Tarkemmat yhteystiedot ja palveluajat löydät osoitteesta fennia.fi/handelsbanken. Voit hoitaa vakuutuksiin liittyviä asioita Henki-Fennian Oma Fennia -verkkopalvelussa. Lue Oma Fenniasta lisää Fennian verkkosivuilta: fennia.fi/handelsbanken Avautuu uuteen ikkunaan

  • Tavoite-sijoituskorien toiminta päättyy vakuutuksen siirtymisen hetkellä 30.11.2024. Vakuutusyhtiö tai tämän valitsema varainhoitaja ei jatkossa hallinnoi vakuutuksen sijoitusjakaumaa. Vakuutuksen arvonkehitys on 1.12.2024 alkaen liitetty niihin rahastoihin, jotka viimeksi muodostivat Tavoite-sijoituskorin sisäisen sijoitusjakauman. Vakuutuksen arvo, sen sisältämät rahastot tai niiden välinen keskinäinen painoarvo ei muutu vakuutuksen siirtymisen hetkellä. Voit halutessasi itse jatkossa valita vakuutuksen sisältämät sijoituskohteet Henki-Fennian tarjoamasta sijoituskohdevalikoimasta. Voit muuttaa sijoituskohteita Oma Fennia -verkkopalvelussa. Lisätietoja sijoituskohteista ja Oma Fennia -verkkopalvelusta löydät Fennian verkkosivuilta osoitteesta  fennia.fi/handelsbanken Avautuu uuteen ikkunaan

Palvelemme sinua kuten tähänkin asti

Hymyilevä punatukkainen nuori nainen

Haluamme varmistaa, että siirtyminen Henki-Fennian asiakkaaksi on sinulle mahdollisimman vaivatonta. 

Jos sinulla on kysyttävää tai haluat keskustella vakuutuksistasi, otathan yhteyttä asiakasvastaavaasi tai asiakaspalveluumme numerossa 010 444 2442 (mpm/pvm).  

Turvaa tietosi

Muista turvallisuus pankkiasioinnissa

Muistutamme, että pankit eivät koskaan pyydä verkkopankkitunnuksiasi sähköpostitse, tekstiviestillä tai puhelimitse.

Älä kirjaudu verkkopankkitunnuksilla sähköpostissa tai tekstiviestissä olevien linkkien kautta. Poista epäilyttävä viesti avaamatta sitä.

Lue lisää: kolme kysymystä

Hymyilevä nainen pöydän ääressä.
Vakuutusasiakkailla on muutosten vuosi. Kerromme sijoitus-, eläke- ja lainaturvavakuutusten sekä kapitalisaatiosopimusten siirrosta Henki-Fenniaan. Lue vastaukset kolmeen asiakkaidemme yleisimmin esittämään kysymykseen.