Tietoa Henki-Fenniaan siirtyville henkilöasiakkaille

Tältä sivulta saat tietoa siitä, miten Handelsbanken Suomen henkivakuutusliiketoiminnan myynti vaikuttaa asiakkuuteesi ja vakuutuksiisi.

Teemme siirtymästä mahdollisimman sujuvaa

Mies sohvalla tabletti kädessään

Vakuutussopimukset siirtyvät Henki-Fenniaan

Handelsbanken on sopinut myyvänsä henkivakuutusliiketoiminnan Henki-Fennialle. Asiakkuutesi siirtymisen odotetaan toteutuvan marras-joulukuun vaihteessa 2024. 

Toimitamme Henki-Fennialle tietoja vakuutussopimuksistasi ennen kaupan toteutumista, jotta vakuutuksesi voidaan siirtää Henki-Fenniaan.

Lue lisää henkilötietojen käsittelystä Fenniassa Avautuu uuteen ikkunaan.

Juuri nyt sinun ei tarvitse tehdä mitään. Saat meiltä lisätietoa hyvissä ajoin ennen asiakkuutesi siirtymistä.

Kerromme tarkemmin vakuutuksiin liittyvistä käytännön asioista, siirron jälkeen sovellettavista ehdoista ja hinnoista sekä vaadittavista toimenpiteistä syksyn aikana lähetettävässä asiakastiedotteessa.

Henki-Fenniaan siirtyvät vakuutukset

  • Lainaturva-vakuutukset

  • Sijoitusvakuutukset

  • Eläkevakuutukset

  • Kapitalisaatiosopimukset

Henki-Fennia toivottaa sinut tervetulleeksi

Vihreään pukeutunut nuori nainen hymyilee tuulessa

Fennia on suomalainen, asiakkaidensa omistama vakuutusyhtiö, jolla on vahvat juuret ja pitkä kokemus vakuuttamisesta. Fennian palvelut tuottavat vahinkovakuuttamiseen erikoistunut Keskinäinen Vakuutusyhtiö Fennia, vapaaehtoisia henki-, eläke- ja säästövakuutuksia tarjoava Vakuutusosakeyhtiö Henki-Fennia sekä palveluyhtiö Fennia-palvelu Oy. Henki-Fennia on Fennian kokonaan omistama tytäryhtiö.

Kysymyksiä ja vastauksia

Alta löydät yleisimpiä asiakkuuden siirtoon liittyviä kysymyksiä ja vastauksia.

  • Juuri nyt sinun ei tarvitse tehdä mitään. Pidämme sinut ajan tasalla kaupan etenemisestä ja haluamme yhdessä Henki-Fennian kanssa tehdä siirtymästäsi mahdollisimman sujuvaa. Saat lisätietoa vakuutusten siirrosta syksyn aikana. 

  • Asiakkuutesi Henki-Fenniassa jatkuu entiseen tapaan. Handelsbankenissa oleviin vakuutuksiisi liittyen palvelemme sinua kaupan toteutumiseen saakka Handelsbankenissa. Saat meiltä tarpeisiisi perustuvaa neuvontaa kuten aiemminkin.

  • Asiakkuutesi siirron odotetaan toteutuvan marras-joulukuun vaihteessa 2024. Pidämme sinut ajan tasalla vakuutustesi siirtoon liittyvissä asioissa. Saat lisätietoa käytännön asioista vakuutusten siirtoon liittyen syksyn aikana.

  • Handelsbanken palvelee sinua kuten tähänkin asti kaupan toteutumiseen saakka. Jos sinulla on kysyttävää vakuutuksista tai niiden siirrosta, otathan yhteyttä Handelsbankenin asiakasvastaavaasi tai asiakaspalveluun numerossa 010 444 2442 (avoinna ma–pe klo 8–17, pvm/mpm). Konttoreiden yhteystiedot löydät täältä. Asiakkuutesi siirron jälkeen sinua palvelee Henki-Fennia.

  • Handelsbanken ja SHB Liv palvelevat sinua toistaiseksi normaalisti. Kaupan toteuduttua sinua palvelee Henki-Fennia.

  • Vakuutussopimusten osalta hinnoittelu säilyy ennallaan. Sijoituskohteiden osalta hintoihin voi asiakkuutesi siirryttyä tulla muutoksia sijoituskohteiden vaihtuessa. Saat lisätietoja hintojen ja ehtojen mahdollisista muutoksista syksyn aikana. Mahdolliset muutokset astuvat voimaan asiakkuutesi siirryttyä.

  • Handelsbankenista ottamasi vakuutukset säilyvät nykymuotoisina, vaikka vakuutuksenantajasi kaupan toteutuessa vaihtuu. Voit halutessasi tutustua Henki-Fennian vakuutustuotteisiin osoitteessa fennia.fi.

  • Lainasi takaisinmaksua kuoleman varalta turvaava riskihenkivakuutus pysyy voimassa normaalisti. Kaupan toteutumisen yhteydessä vakuutuksenantajasi vaihtuu, ja uusi vakuutuksenantajasi tulee olemaan Henki-Fennia. Vakuutuksesi siirtyy Henki-Fenniaan eikä sinun tarvitse tehdä lainaturvavakuutukseesi muutoksia. Vakuutusyhtiöllä on vastuu pitää kyseiseen luottoon sidottu vakuutus voimassa, vaikka laina siirretään toiseen pankkiin.

  • Henki-Fennia laskuttaa vakuutusmaksut asiakkuuden siirron jälkeen. Voit jo etukäteen tehdä e-laskusopimuksen Henki-Fennian laskuja varten verkkopankissasi. Muista lopettaa Handelsbankenin tileille asetetut toistuvat suoritukset, kun Handelsbankenin laskutus päättyy. Huomioi myös uuden laskun laskutustiedot (esim. tili- ja viitenumero), kun saat ensimmäisen laskun Henki-Fennialta.

  • Handelsbankenin hallinnoimien sijoitussalkkujen toiminta loppuu kaupan toteutumisen yhteydessä. Salkut korvataan uusilla sijoituskoreilla, joita Henki-Fennia tarjoaa yhteistyössä S-Pankin kanssa. Saat lisätietoja syksyn aikana.

  • Vakuutuksenantajasi vaihtuu kaupan toteutumisen yhteydessä ja on jatkossa Henki-Fennia. Saat tiedon mahdollisista sijoituskohteissa tapahtuvista muutoksista ja vähäisistä vakuutusehtomuutoksista syksyn aikana, vähintään kuukautta ennen niiden voimaantuloa. Muutokset astuvat voimaan asiakkuuden siirron jälkeen.

  • Vakuutuksesi siirtyy Henki-Fennialle ja vakuutukseen liittyvän varainhoitopalvelun tarjoaa kaupan toteutumisen jälkeen S-Pankki. Tarkempia tietoja S-Pankin varainhoitopalvelusta saat syksyn aikana.

  • Vakuutuksesi ja siihen liitetyt sijoituskohteet pysyvät toistaiseksi täysin ennallaan. Saat tiedon mahdollisista sijoituskohteissa tapahtuvista muutoksista syksyn aikana.

Palvelemme sinua kuten tähänkin asti

Hymyilevä punatukkainen nuori nainen

Asiakkaana sinun ei tässä vaiheessa tarvitse tehdä mitään. Meille on tärkeää, että tiedät, miten ja milloin kauppa vaikuttaa asiointiisi. Pidämme sinut ajan tasalla vakuutustesi siirtoon liittyvissä asioissa ja saat lisää tietoa vaiheittain. 

Haluamme varmistaa, että siirtyminen Henki-Fennian asiakkaaksi on sinulle mahdollisimman vaivatonta. 

Jos sinulla on kysyttävää tai haluat keskustella vakuutuksistasi, otathan yhteyttä asiakasvastaavaasi tai asiakaspalveluumme numerossa 010 444 2442 (mpm/pvm, avoinna ma–pe klo 8–17).  

Turvaa tietosi

Muista turvallisuus pankkiasioinnissa

Muistutamme, että pankit eivät koskaan pyydä verkkopankkitunnuksiasi sähköpostitse, tekstiviestillä tai puhelimitse.

Älä kirjaudu verkkopankkitunnuksilla sähköpostissa tai tekstiviestissä olevien linkkien kautta. Poista epäilyttävä viesti avaamatta sitä.

Lue lisää: kolme kysymystä

Hymyilevä nainen pöydän ääressä.
Vakuutusasiakkailla on muutosten vuosi. Kerromme sijoitus-, eläke- ja lainaturvavakuutusten sekä kapitalisaatiosopimusten siirrosta Henki-Fenniaan. Lue vastaukset kolmeen asiakkaidemme yleisimmin esittämään kysymykseen.