Tietoa S-Pankkiin siirtyville asiakkaille

Tältä sivulta saat tietoa, miten Handelsbanken Suomen liiketoimintojen myynti S-Pankille vaikuttaa henkilökohtaisiin pankkipalveluihisi.
äiti ja tytär tietokoneella

Sopimukset siirtyvät S-Pankkiin 1.12.2024

Pariskunta hymyilee

S-Pankki ohjeistaa sujuvan siirtymisen

Handelsbanken myy henkilöasiakas- sekä varainhoito- ja sijoituspalveluliiketoiminnot S-Pankille. Yrityskaupan ja sopimustesi siirtymisen odotetaan toteutuvan 1.12.2024. 

Olemme toimittaneet S-Pankille tietoja pankkipalveluistasi ja sopimuksistasi Handelsbankenissa, jotta pankkipalvelusi voidaan siirtää S-Pankille. 

S-Pankki on lähettänyt sinulle kirjeen, jossa saat tietoa asiakkuutesi siirtymisestä sekä ohjeet, mitä sinun pitää tehdä palveluiden käyttöön ottamiseksi S-Pankissa. Tutustu kirjeeseen huolellisesti tai lue ohjeet sivulta s-pankki.fi/handelsbanken Avautuu uuteen ikkunaan.

Pidämme sinut ajan tasalla.

Konttorit ja asiakasvastaavat siirtyvät sinun mukanasi

Pariskunta hymyilee

Handelsbankenin konttorien tilat siirtyvät yrityskaupan toteutumisen yhteydessä S-Pankille, lukuun ottamatta Munkkiniemen-, Kalasataman-, Pasilan- ja Aviapoliksen-konttoreita pääkaupunkiseudulla. 

Pasilan, Kalasataman, Munkkiniemen ja Aviapoliksen konttoritilat suljetaan loppusyksyllä 2024, jolloin Pasilan ja Kalasataman asiakkaat ja henkilökunta siirtyvät Aleksin konttoriin, Munkkiniemen asiakkaat ja henkilökunta Tapiolan konttoriin ja Aviapoliksen asiakkaat ja henkilökunta Tikkurilan konttoriin. Fyysisten konttoritilojen sulkemisella ei ole vaikutusta asiakaspalveluun. 

Handelsbankenista S-Pankkiin siirtyvät asiakasvastaavat jatkavat asiakkaidensa yhteyshenkilöinä, ja näin voit jatkaa asiointiasi tutussa konttorissa tutun yhteyshenkilön kanssa. 

S-Pankki kertoo lisää palveluistaan ja yrityskaupan vaikutuksesta asiointiisi lähempänä asiakkuutesi siirtymistä. Saat S-Pankilta myös ohjeistusta uusiin tileihin ja palveluihin liittyvistä käytännön asioista ja verkkopankkisopimusten avaamisesta syksyllä 2024. 

S-Pankkiin siirtyvät tuotteet ja palvelut

Tutustu palveluiden keskeisiin ehtomuutoksiin ja siirron edellyttämiin toimenpiteisiin:  
Saat tarkempia tietoa pankkipalveluiden siirtoon liittyvistä käytännön asioista ja toimenpiteistä syyskuussa. 
S-Pankin ehdot ja hinnaston löydät täältä

Verkkopankki ja e-laskut

Verkkopankkisopimukset eivät siirry S-Pankkiin. Saat hyvissä ajoin lisätietoja verkkopankkisopimuksen avaamisesta S-Pankissa.

Asiakkuutesi sujuvan siirtymisen varmistamiseksi sinulla on hyvä olla Handelsbankenin tai jonkin toisen pankin verkkopankkitunnukset voimassa ennen asiakkuuden siirtymistä. 

Nykyisiä e-laskutilauksiasi ei siirretä S-Pankkiin. Saat myöhemmin S-Pankista tarkemmat ohjeet e-laskutilausten tekemiseen ja muihin maksupalveluihin. 

Uudet ehdot astuvat voimaan, kun kauppa toteutuu

S-Pankin tili- ja korttisopimusten ehdot astuvat voimaan Handelsbankenin ja S-Pankin välisen yrityskaupan toteutumispäivänä. Kaupan odotetaan toteutuvan 1.12. 

Jos hyväksyt tili- ja debit-korttisopimusten siirrot ja siirtyviin sopimuksiin sovellettavat S-Pankin ehdot, sinun ei tarvitse tehdä mitään. 

Jos vastustat tili- ja korttisopimusten siirtoa S-Pankille, sinun tulee ilmoittaa siitä mahdollisimman pian täyttämällä oheinen ilmoitus. 

Oikeus vastustaa siirtoa

Tuotteet ja palvelut, jotka eivät siirry

  • Luottokortit -
    lue lisää
  • Arvopapereiden välitys- ja säilytyspalvelut ml. arvo-osuustilit -
    lue lisää
  • Valuuttatilit

Yllä olevat palvelut tulevat päättymään Handelsbankenissa. Kerromme palveluiden päättymisestä erikseen niille asiakkaille, joita muutokset koskevat.

Vakuutukset siirtyvät Henki-Fennialle

Kännykkä, läppäri ja kahvikuppi pöydällä

Henkilökohtaiset vakuutussopimuksesi (mm. lainaturva-, eläke- ja sijoitusvakuutukset) siirtyvät Henki-Fennialle.

Yrityskaupan Henki-Fennian kanssa odotetaan toteutuvan 1.12.2024. 

Saat tietää tarkan ajankohdan hyvissä ajoin ennen asiakkuutesi siirtoa.

Muutoksia talletussuojaan

Talletussuoja siirtyy Ruotsista Suomeen

Handelsbankenissa olevat talletuksesi kuuluvat tällä hetkellä Ruotsin talletussuojan piiriin. S-Pankille kaupan toteutumisen yhteydessä siirtyvät talletukset korvataan jatkossa Suomen talletussuojarahastosta.

Lue lisää:

Muutoksia talletussuojaan

Tietoa S-Pankkiin siirtyville yrityksille

Liikemies kadulla odottamassa raitiovaunua

Yritysten palvelut

Yrityksenne sijoituspalvelut sekä tilit ja lainat siirtyvät S-Pankkiin.

Tältä sivulta saatte tietoa, mitä siirtyminen S-Pankin asiakkaaksi tarkoittaa yrityksellenne.

Tietoa S-Pankkiin siirtyville yrityksille

Kysymyksiä ja vastauksia

Alla yleisimpiä asiakkuuden siirtoon liittyviä kysymyksiä ja vastauksia. Lisää yksityiskohtaisempia kysymyksiä ja vastauksia siirtoon liittyen on tämän sivuston "S-Pankkiin siirtyvät tuotteet ja palvelut" -alasivuilla. Lisää tietoa myös S-Pankin verkkosivuilta osoitteesta s-pankki.fi/handelsbanken Avautuu uuteen ikkunaan. 

Sivut on tarkoitettu S-pankkiin siirtyville asiakkaille. 

  • Kerromme kirjeessä pankkipalveluidesi eli tili-, laina-, debit-kortti- sekä rahasto- ja varainhoitopalveluidesi siirrosta S-Pankkiin. Tutustu kirjeen mukana tulleisiin sopimusehtoihin. Jos hyväksyt tili- ja korttisopimustesi siirrot ja siirtyviin sopimuksiin sovellettavat S-Pankin ehdot, sinun ei tarvitse tehdä mitään. 

    Asiakkaana voit halutessasi vastustaa tili- ja debit-korttisopimustesi siirtoa. Huomioithan kuitenkin, että kaupan toteutumishetkellä Handelsbankenissa olevat lainat ja rahastosäilytykset sekä varainhoitosopimukset siirretään S-Pankkiin. 

    Jos vastustat tili- ja korttisopimustesi siirtoa S-Pankkiin, sinun tulee ilmoittaa siitä mahdollisimman pian. Voit tehdä ilmoituksen Handelsbankenin konttorissa tai osoitteessa handelsbanken.fi/s-pankki/vastustus.

  • Pankkipalvelusi kummassakin pankissa, sekä Handelsbankenissa että S-Pankissa, jatkuvat toistaiseksi ennallaan. 

    Handelsbankenin tili- ja korttisopimukset sekä lainat ja rahastosijoitukset siirtyvät S-Pankille vasta kaupan toteutuessa. Kaupan odotetaan toteutuvan vuoden marras-joulukuun vaihteessa. Saat lisätietoja kaupan edetessä ja hyvissä ajoin ennen pankkipalveluidesi siirtoa.

  • Liiketoimintojen kaupan odotetaan toteutuvan 1.12.2024. 

    Pidämme sinut ajan tasalla pankkipalveluidenne siirtoon liittyvissä asioissa. Lupaamme yhdessä S-Pankin kanssa tehdä muutoksesta sinulle mahdollisimman sujuvan.

  • Handelsbankenin konttorit siirtyvät kaupan toteutuessa S-Pankille lukuun ottamatta Munkkiniemen, Kalasataman, Pasilan ja Aviapoliksen konttoreita pääkaupunkiseudulla.

  • Pasilan, Kalasataman, Munkkiniemen ja Aviapoliksen konttoritilat suljetaan loppusyksyllä 2024, jolloin Pasilan ja Kalasataman asiakkaat ja henkilökunta siirtyvät Aleksin konttoriin, Munkkiniemen asiakkaat ja henkilökunta Tapiolan konttoriin ja Aviapoliksen asiakkaat ja henkilökunta Tikkurilan konttoriin. Fyysisten konttoritilojen sulkemisella ei ole vaikutusta asiakaspalveluun. Asiakkaat voivat jatkaa asiointiaan heille osoitetuissa konttoreissa tutun asiakasvastaavan kanssa. Asiakasvastaavien puhelinnumerot ja sähköpostiosoitteet säilyvät ennallaan marraskuun loppuun saakka.

  • Handelsbankenista S-Pankkiin siirtyvät asiakasvastaavat jatkavat S-Pankkiin siirtyvien asiakkaidensa yhteyshenkilönä, ja näin voit jatkaa asiointia tutun konttorin ja yhteyshenkilön kanssa. Huomioittehan, että asiakasvastaavien yhteystietoihin tulee muutoksia siirron tapahduttua. Asiakkuuden siirtymisen jälkeen löydät asiakasvastaavien yhteystiedot sivun  s-pankki.fi/handelsbanken Avautuu uuteen ikkunaan kautta.

  • Luottokorttisopimukset, arvopapereiden välitys- ja säilytyspalvelut ml. arvo-osuustilit sekä valuuttatilit eivät siirry S-Pankille. Nämä palvelut tulevat päättymään Handelsbankenissa. Kerromme palveluiden päättymisestä erikseen niille asiakkaille, joita muutokset koskevat.  

  • Saat tarkemmat ohjeet uusien palveluiden käyttöönotosta S-Pankilta hyvissä ajoin ennen kaupan toteutumista. Voit toistaiseksi jatkaa verkko- ja mobiilipankin käyttöä tavalliseen tapaan. Myös Vahvista-sovellus ja avaintunnuskortti toimivat kuten ennenkin.

  • Jos olet jo ottanut käyttöön S-Pankin verkkopankin, et tarvitse uusia koodeja. 

  • E-laskutilauksiasi ei siirretä S-Pankkiin. Jos haluat jatkaa e-laskujen käyttöä, sinun tulee aikanaan tehdä haluamasi uudet e-laskutilaukset S-Pankin verkkopalvelussa.

  • Lainasi takaisinmaksua kuoleman varalta turvaava riskihenkivakuutus pysyy voimassa normaalisti. Kaupan toteutumisen yhteydessä vakuutuksenantajasi vaihtuu, ja uusi vakuutuksenantajasi tulee olemaan Henki-Fennia. 

    Vakuutuksesi siirtyy Henki-Fennialle ja lainasi S-Pankkiin, eikä sinun tarvitse tehdä lainaturvavakuutukseesi muutoksia. Vakuutusyhtiöllä on vastuu pitää kyseiseen luottoon sidottu vakuutus voimassa, vaikka laina siirretään toiseen pankkiin.  

  • Handelsbankenissa olevat talletukset kuuluvat tällä hetkellä Ruotsin talletussuojan piiriin. S-Pankille kaupan toteutumisen jälkeen siirtyvät talletukset siirtyvät korvattavaksi Suomen talletussuojarahastosta. Muutoksen vaikutus on käytännössä vähäinen. Talletussuojat ovat Suomessa ja Ruotsissa hyvin samankaltaiset.
    Lue lisää talletussuojasta
    .

Palvelemme sinua kuten tähänkin asti

Handelsbanken.se

Pidämme sinut ajan tasalla

Meille on tärkeää, että tiedät, miten ja milloin kauppa vaikuttaa pankkiasiointiisi. Pidämme sinut ajan tasalla pankkipalveluidesi siirtoon liittyvissä asioissa ja saat lisää tietoa vaiheittain. 

S-Pankki kertoo lisää palveluistaan ja yrityskaupan vaikutuksesta asiointiisi lähempänä asiakkuutesi siirtymistä. Saat S-Pankilta myös ohjeistusta uusiin tileihin ja palveluihin liittyvistä käytännön asioista ja verkkopankkisopimusten avaamisesta syksyllä 2024. Ajantasaista tietoa saat myös verkkosivulta S-Pankista Avautuu uuteen ikkunaan.

Haluamme varmistaa, että siirtyminen S-Pankin asiakkaaksi on sinulle mahdollisimman vaivatonta. 

Jos sinulla on kysyttävää tai haluat keskustella pankkiasioistasi, otathan yhteyttä asiakasvastaavaasi tai asiakaspalveluumme
numerossa 010 444 2442 (mpm/pvm).  

Hae konttori

S-Pankki

Nuori nainen istuu lattialla ja käyttää puhelinta

S-Pankki toivottaa tervetulleeksi 

S-Pankki on kotimainen, S-ryhmän asiakasomistajien omistama täyden palvelun pankki. S-Pankki tarjoaa asiakkailleen helppoja ja hyödyllisiä palveluita arjen raha-asioiden hoitamiseen, erilaisten hankintojen, kuten asunnon rahoittamiseen sekä säästämiseen ja sijoittamiseen liittyviin tarpeisiin. Lisäksi S-Pankki tarjoaa asiantuntevia yksilöllisen varainhoidon Private Banking -palveluita. S-Pankin tarjoamat päivittäiset pankkipalvelut, eli tili, kortti, verkkopankkitunnukset sekä mobiilipankki S-mobiili ovat maksuttomia osuuskauppojen asiakasomistajille ja asiakasomistajatalouteen kuuluville.

Lue lisää S-Pankista

Turvaa tietosi

Muista turvallisuus pankkiasioinnissa

Muistutamme, että pankit eivät koskaan pyydä verkkopankkitunnuksiasi sähköpostitse, tekstiviestillä tai puhelimitse.

Älä kirjaudu verkkopankkitunnuksilla sähköpostissa tai tekstiviestissä olevien linkkien kautta. Poista epäilyttävä viesti avaamatta sitä.

Henkilötietojen käsittely
S-Pankin tietosuojaseloste