Bostadsaktiebolagskontoret

Vanliga frågor

• Varför får jag inte längre ränta på mitt konto?

  Räntan på konton ändrades till noll 1.1.2025. Ändringen gäller inte tidsbundna placeringsinsättningar. 

• När upphör husbolagens tjänster i Handelsbanken?

  Husbolagens konton avslutas och betalningstjänsterna upphör 30.6.2025.

  Vi säger upp våra husbolagstjänster produktvis så som god banksed förutsätter. Vi skickar i god tid ut uppsägningsbreven för varje enskild tjänst.

• Hur kan vi avsluta våra bank- och finansieringstjänster i Handelsbanken?
  1. Om ni redan har påbörjat processen med att byta bank, be er nya bank skicka behövliga fullmakter till Handelsbanken.
  2. Om ni redan har en annan bank och inte har gällande finansieringsavtal i Handelsbanken kan ni begära att ert konto avslutas med
     den digitala blanketten Öppnas i nytt fönster
     .

  Vi kommer att införa nätfakturering våren 2025. Om ni säger upp ert skötselkonto för era lån innan vi tar i bruk nätfaktureringen, fakturerar vi låneraterna som pappersfaktura.

  Vänligen se till att er nätfakturaadress är korrekt i TIEKE:s nätfakturaregister verkkolaskuosoite.fi. Öppnas i nytt fönster

• Blir det förändringar i låneavtalen?

  Låneavtalen gäller som tidigare. Vi förbehåller oss rätten att justera prissättningen av avtalen när marginalperioden byts.

• Kan vi amortera husbolagets hela lån på en gång?

  Ja. Vi debiterar inte några extra avgifter för en förtida slutbetalning av husbolagets lån. Ni betalar endast lånekapitalet och räntan. Vi strävar efter att göra det så lätt som möjligt för våra kunder att byta bank.

  För extra amorteringar gjorda av husbolagets aktieägare debiterar vi en avgift enligt prislistan. Den är för närvarande 300 euro.

• Hur mycket debiterar ni för extra amorteringar gjorda av husbolagets aktieägare?

  För extra amorteringar gjorda av husbolagets aktieägare debiterar vi en avgift enligt prislistan. Den är för närvarande 300 euro.

• Kan vi ännu få ett nytt lån?

  Vi beviljar inte längre husbolag några nya lån.

• Hur kan vi betala låneamorteringarna efter att kontona har avslutats?

  Efter 30.6.2025 när konto- och betalningstjänsterna har avslutats fakturerar vi låneraterna antingen som nätfaktura eller som pappersfaktura. Vi har tagit nätfakturering i bruk i april 2025.

  Husbolaget måste ingå avtal med sin nya bank om mottagande av nätfaktura senast i juni 2025, så att nätfaktureringen av låneraterna lyckas. I annat fall skickar vi en pappersfaktura.

  Vänligen se till att er nätfakturaadress är korrekt i TIEKE:s nätfakturaregister verkkolaskuosoite.fi Öppnas i nytt fönster.

• Var finns bostadsaktiebolagskontoret?

  Bostadsaktiebolagskontoret är beläget i Gräsviken. Ärendena sköts per telefon eller på distans.

• Varför sägs tjänsterna för husbolag upp?

  Handelsbanken upphör med sin verksamhet i Finland. Tjänsterna för privatkunder samt kapitalförvaltnings- och investeringstjänsterna har sålts till S-Banken, tjänsterna för SMF-företag till Oma Sparbank och livförsäkringarna till Fennia Liv.

  De tjänster som inte har sålts kommer att avvecklas stegvis. Detta gäller bland annat tjänsterna för företag, samfund och kommuner samt husbolag.

• Hur sker den starka autentiseringen under ett telefonsamtal?
  1. Öppna Handelsbankens hemsida handelsbanken.fi. 
  2. Klicka på knappen "Logga in" i hörnet uppe till höger och välj "Identifiering".
  3. Knappa in koden du fått i det tomma fältet och klicka på "Fortsätt". 
  4. Identifiera dig med bankkoder eller mobilcertifikat. Du kan använda Handelsbankens eller de övriga bankernas bankkoder.

  När du har identifierat dig kan du fortsätta att sköta dina ärenden per telefon.