Usein kysyttyjä kysymyksiä

Täältä löydät vastaukset usein kysyttyihin kysymyksiin
Nainen tutkii puhelinta, vaaleanpunaisia kirsikkapuita taustalla

Usein kysyttyjä kysymyksiä

  • Voit tehdä toimeksiannon lopetetun tilin varojen siirtämiseksi toisen pankin tilille täyttämällä sähköisen lomakkeen

  • Voit pyytää tiliotteet soittamalla asiakaspalveluumme. Varauduthan puhelun aikana tunnistautumaan jonkin suomalaisen pankin verkkopankkitunnuksilla tai mobiilivarmenteella. Tiliotteiden hakemisesta veloitamme palveluhinnaston mukaisen palvelumaksun. 

  • Voit pyytää siirtämään lopetetulla tililläsi olevat varat täyttämällä sähköisen lomakkeen: Sähköiset lomakkeet

  • Jos tilinumeroa ei ole tiedossa, kirjoita "Ei tiedossa" lomakkeen kohtaan "Tilinumero 1 / IBAN". 

  • Lainasopimuksesi jatkuvat ennallaan. Kun tili- ja maksuliikennepalvelumme ovat päättyneet, laskutamme lainanlyhennykset paperilaskulla. 

    Emme enää myönnä uusia lainoja.

  • Osana Handelsbankenin Suomen-liiketoiminnan alasajoa pankin omat Handelsbanken-tilit suljetaan. Lainojen ja pankkitakausten maksuerät maksetaan jatkossa Danske Bankiin. 

    1. Avaa Handelsbankenin verkkosivut osoitteessa handelsbanken.fi.

    2. Klikkaa oikeassa yläkulmassa olevaa Kirjaudu sisään -painiketta ja valitse "Tunnistautuminen". 

    3. Syötä asiakaspalvelijalta saamasi koodi tyhjään kenttään ja klikkaa "Jatka". 
    4. Tunnistaudu toisen pankin pankkitunnuksilla tai mobiilivarmenteella. 


    Kun olet tunnistautunut, voit jatkaa asiointia puhelimessa.

Kortin käyttö

Vakuutukset

    • Matkaturva-vakuutus on voimassa 12 kuukautta sopimuksen päättymispäivän jälkeen, kun vähintään 50 prosenttia ennen matkan alkua maksettujen välittömien matkakulujen yhteismäärästä on maksettu kortilla sen voimassaoloaikana.
    • Ostoturva-vakuutus on voimassa kortilla maksetuille, yli 50 euron arvoisille tuotteille 6 kuukautta (180 päivää) ostopäivästä.
    • Hole in one -vakuutus on päättynyt kortin sulkemiseen.

Yritysten ja taloyhtiöiden usein kysytyt kysymyset

Handelsbanken on myynyt liiketoimintojaan S-Pankille ja Henki-Fennialle

Ota yhteyttä

Handelsbanken.se

Etkö löytänyt vastausta kysymykseesi?

Ota yhteyttä asiakaspalveluun.