Verkkoyhteyden aikana haetut verkkosivut tallentuvat yleensä tietokoneen välimuistiin (cache) tiedostoiksi. Välimuistiin tallennetut tiedot ovat jälkikäteen katseltavissa. Mikäli palvelua käytetään tietokoneelta, johon on pääsy myös muilla käyttäjillä (esim. kirjastoissa), tämä saattaa aiheuttaa tietosuojaongelmia.
Verkkopankissa tietojen tallentumista välimuistiin on rajoitettu ohjelmallisesti. Tallentumisen rajoitus toimii oletusarvoisesti uusimmissa selaimissa. Haluttaessa voidaan lisäksi tehdä seuraavia toimenpiteitä pankkisalaisuuden suojaamiseksi:
- Selain voidaan määritellä toimimaan siten, että palvelussa siirretyt SSL-salauksella salatut sivut eivät tallennu välimuistiin.
- Välimuisti (cache) voidaan tyhjentää myös aina verkkopankin käytön jälkeen. Tämä ei ole tarpeellista, mikäli laite on vain omassa käytössä. Samalla poistuvat välimuistista muutkin verkosta haetut sivut ja verkon käyttö hidastuu.