Handelsbanken säljer verksamheten som omfattar tjänsterna för privatkunder samt kapitalförvaltnings- och investeringstjänsterna till S-Banken. Företagsaffären och överföringen av dina avtal förväntas ske 1.12.2024.
Vi delar S-Banken information om dig som kund, dina banktjänster och dina avtal i Handelsbanken innan affären genomförs, så att dina banktjänster kan överföras till S-Banken.
Handelsbankens bankkontor överförs med företagsaffären till S-Banken, förutom Munksnäs, Fiskehamnen, Böle och Aviapolis i huvudstadsregionen.
Böles, Fiskehamnens, Munksnäs och Aviapolis bankkontor stängs i slutet av hösten 2024, då Böles och Fiskehamnens kunder och personal överförs till Alexens kontor, Munksnäs kunder och personal till Hagalunds kontor samt Aviapolis kunder och personal till Dickursby kontor. Stängningen av de fysiska bankkontoren påverkar inte kundtjänsten.
De kundansvariga som flyttar från Handelsbanken till S-Banken fortsätter som kontaktpersoner för sina kunder, så du kan även i fortsättningen sköta dina bankärenden i ett bekant bankkontor med en bekant kontaktperson.
När överföringen av dina banktjänster närmar sig, så berättar S-Banken mera om sina tjänster och hur företagsaffären påverkar dina bankärenden. Du får också praktiska instruktioner för de nya kontona och tjänsterna och om hur du kan öppna ett nätbanksavtal i S-Banken under hösten 2024.
Du får närmare anvisningar i september om de praktiska åtgärderna som rör överföringen av banktjänster.
Nätbanksavtalen överförs inte till S-Banken. Du får i god tid tilläggsinformation om hur du öppnar ett nätbanksavtal i S-Banken.
För att göra överföringen av ditt kundförhållande möjligast flexibel ska du ha kvar Handelsbankens bankkoder eller bankkoder från någon annan bank under övergångstiden.
Dina nuvarande e-fakturabeställningar överförs inte till S-Banken. Du får mera information av S-Banken om hur du kan göra e-fakturabeställningar och om S-Bankens övriga betalningstjänster.
Villkoren för S-Bankens konto- och kortavtal träder i kraft den dag affären mellan Handelsbanken och S-Banken slutförs. Affären beräknas bli slutförd 1.12.
Om du godkänner överföringen av konto- och kortavtalen och S-Bankens avtalsvillkor för dem, behöver du inte göra någonting.
Om du motsätter dig överföringen av konto- och kortavtalen till S-Banken, måste du anmäla det snarast möjligt.
Dina personliga försäkringsavtal (bl.a. låneskydds-, pensions- och investeringsförsäkringar) överförs till Fennia Liv.
Slutförandet av affären med Fennia Liv förväntas ske 1.12.2024.
Dina insättningar i Handelsbanken omfattas för närvarande av Sveriges insättningsgaranti. De insättningar som överförs efter att affären med S-Banken slutförts ersätts i fortsättningen ur Finlands insättningsgarantifond.
Läs mera:
Ert företags placeringstjänster samt konton och lån förs över till S-Banken.
På denna sida får ni information om vad överföringen till S-Banken innebär för ert företag.
Här är frågor och svar kring överföringen av kundrelationen. Flera mera detaljerade frågor och svar gällande överföringen finns på denna webbsida på "Produkter och tjänster som överförs till S-Banken" -undersidorna. Mera information finns även på S-Bankens webbsidor på adressen s-pankki.fi/handelsbanken.
Sidorna är avsedda för de kunder som överförs till S-Banken.
I brevet sägs det att dina banktjänster, dvs. dina konton, lån, debitkort, fondinnehav och din kapitalförvaltning överförs till S-Banken. Läs de avtalsvillkor som fanns som bilaga i brevet. Om du godkänner överföringen och S-Bankens villkor för tjänsterna, så behöver du inte göra någonting.
Som kund kan du motsätta dig överföringen av konto- och debitkortsavtalen. Notera ändå, att då försäljningen är slutförd så överförs dina lån och fondförvar samt kapitalförvaltningsavtal i Handelsbanken till S-Banken.
Om du motsätter dig överföringen av dina konto- och kortavtal till S-Banken, ska du anmäla det snarast möjligt. Du kan fylla i anmälan på Handelsbankens kontor eller på adressen handelsbanken.fi/sv/s-banken/motsattning.
Dina banktjänster i båda bankerna, både i Handelsbanken och i S-Banken, fortsätter som tidigare.
Konto- och kortavtalen samt lånen och fondinnehaven i Handelsbanken överförs till S-Banken först när försäljningen har slutförts. Försäljningen beräknas vara slutförd i månadsskiftet november-december. Du får mera information om hur processen framskrider i god tid innan dina banktjänster överförs till S-Banken.
Försäljningen av tjänsterna beräknas vara slutförd 1.12.2024.
Vi informerar dig fortlöpande om hur processen kring överföringen framskrider. Vi lovar tillsammans med S-Banken att göra överföringen så flexibel som möjligt.
Handelsbankens kontor övergår till S-Banken. Undantagna är huvudstadsregionens kontor i Munksnäs, Fiskehamnen, Böle och Aviapolis.
Böles, Fiskehamnens, Munksnäs och Aviapolis bankkontor stängs i slutet av hösten 2024, då Böles och Fiskehamnens kunder och personal flyttas till Alexens kontor, Munksnäs kunder och personal till Hagalunds kontor och Aviapolis kunder och personal till Dickursbys kontor. Stängningen av de fysiska bankkontoren påverkar inte kundtjänsten. Kunderna kan fortsätta sköta sina bankärenden i de kontor som är tilldelade dem med en bekant kundansvarig. De kundansvarigas telefonnummer och e-postadresser förblir desamma till slutet av november.
De kundansvariga som flyttar från Handelsbanken till S-Banken fortsätter också i de flesta fall som kontaktperson för sina nuvarande kunder, så kan du även i fortsättningen sköta dina bankärenden i ditt bekanta bankkontor och med samma kontaktperson som förut. Notera, att det sker ändringar i de kundansvarigas kontaktuppgifter när övergången har skett. Efter att kundrelationen har överförts hittar du de kundansvarigas kontaktuppgifter via nätsidan s-pankki.fi/handelsbanken Öppnas i nytt fönster.
Kreditkortsavtalen, förmedlings- och förvarstjänsterna för värdepapper inklusive värdeandelskontona samt valutakontona överförs inte till S-Banken. Dessa tjänster kommer att upphöra i Handelsbanken. Vi informerar separat de kunder som detta gäller.
Du får i god tid närmare anvisningar av S-Banken när du ska ta i bruk de nya tjänsterna. Du kan tillsvidare använda nät- och mobilbanken som vanligt. Också Bekräfta-appen och nyckelkodskortet fungerar som tidigare.
Om du redan har tagit i bruk S-Bankens nätbank, behöver du inte nya koder.
Dina e-fakturabeställningar överförs inte till S-Banken. Om du vill fortsätta dem, så måste du i sinom tid beställa nya e-fakturor i S-Bankens nätbank.
Livförsäkringen, som garanterar återbetalningen av ditt lån vid dödsfall, fortsätter att gälla helt normalt. När affären slutförs, så byts din försäkringsgivare till Fennia Liv.
Din försäkring förs över till Fennia Liv och ditt lån till S-Banken. Du behöver inte göra några ändringar i ditt låneskydd. Försäkringsbolaget ansvarar för att hålla låneskyddet, som är kopplat till ifrågavarande lån, i kraft även om lånet förs över till en annan bank.
Insättningar i Handelsbanken omfattas för närvarande av Sveriges insättningsgaranti. De insättningar, som överförs till S-Banken när försäljningen slutförs, ersätts i fortsättningen ur Finlands insättningsgarantifond. Detta har i praktiken liten betydelse. Insättningsgarantin i de båda länderna är mycket likartad. Läs mer om insättningsgarantin.
Det är viktigt för oss att du vet hur och när affären påverkar dina bankärenden. Vi håller dig uppdaterad om hur överföringen av dina banktjänster sker och du får mera information gradvis.
När överföringen av dina banktjänster närmar sig, så berättar S-Banken mera om hur företagsaffären påverkar dina bankärenden. Du får också praktiska instruktioner för de nya kontona och tjänsterna och om hur du kan få ett nätbanksavtal i S-Banken under hösten. Aktuell information finns också här Öppnas i nytt fönster.
Vi vill göra övergången till S-Banken så smidig som möjligt för dig.
Om du har frågor eller vill diskutera dina bankärenden kan du kontakta din egen kundansvarig eller vår kundtjänst på numret 010 444 2442 (lna/msa).
S-Banken är en inhemsk fullservicebank som ägs av S-Bankens ägarkunder. S-Banken erbjuder sina kunder enkla och användbara tjänster för att sköta vardagens ekonomiska ärenden samt möta behoven relaterade till olika inköp, såsom finansiering av bostäder, och sparande och investeringar. Utöver detta erbjuder S-Banken expertrådgivning och individuell förmögenhetsförvaltning genom sina Private Banking-tjänster. De dagliga banktjänsterna, det vill säga kontot, kortet, bankkoderna och mobilbanken S-mobil, är kostnadsfria för ägarkunder som är medlemmar i ett handelslag och kunder som tillhör ett ägarkundshushåll.
Vi påminner om att bankerna aldrig ber om dina nätbankkoder via e-post, SMS eller telefon.
Logga inte in med nätbankkoder via länkar i ett e-postmeddelande eller SMS. Radera det misstänkta meddelandet utan att öppna det.